| ||
Indkøbskurven er tom...
IndkøbskurvForretningsbetingelserForretningsbetingelserne gælder for al handel på webshoppen på Micko.dk, som forhandler Michael Kofods glaskunst. GenereltMichael Kofod producerer selv alle varerne, der sælges via www.micko.dk. Alle varerne produceres i Michael Kofods eget værksted i Odsherred. Webshoppens priser er i danske kroner inkl. moms og eventuelle andre afgifter. Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark, ekskl. Grønland og Færøerne. VarekøbDu kan betale med:
Læg den ønskede vare i indkøbskurven. Fortryder du kan varen fjernes fra indkøbskurven. Fortsæt til bestilling hvor du indtaster kundeinfo og accepterer forretningsbetingelserne. Godkend din ordre og kunde og betal. Forsendelse og leveringDer leveres i Danmark. Levering udenfor Danmarks grænser kan aftales ved henvendelse til Micko.dk. Micko.dk har ansvaret for varen indtil modtagelsen. Varen sendes indenfor 1-2 hverdage. Afhængigt af transportørens leveringstid vil du under normale omstændigheder modtage varen 2-4 hverdage efter bestilling. Er Micko.dk ikke i stand til at afsende varen inden for det angivne tidsrum, får du information herom pr. email. Du kan herefter frit vælge at annullere eller ændre din bestilling. Når du har afgivet en bestilling får du en bekræftelse på din mailadresse. LeveringsmådeMicko.dk’s primære transportør er GLS med omdeling til Pakkeshop. LeveringsomkostningerDine samlede leveringsomkostninger fremgår af din bestilling i webshoppen. Leveringsomkostningerne omfatter fragt og emballage. Gavekort sendes fragtfrit. BetalingVi har indløsningsaftale med Bambora. Betalingen bliver hævet når varen er sendt. ReklamationsretSkader opstået under leveringVaren pakkes i forsvarlig emballage. Hvis emballagen er beskadiget, skal du nægte modtagelse. Så bliver forsendelsen returneret til Micko.dk og vi kontakter dig. Hvis der er transportskader i forsendelsen som ikke er synlige, skal du kontakte Micko.dk inden 24 timer efter modtagelsen, ellers bliver skaden afvist. 24 måneders reklamationsretI overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage - direkte eller indirekte - opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold, uheld eller uautoriseret indgreb eller brug. Reklamation over fejl og mangler skal meddeles Micko.dk indenfor 2 måneder efter at fejlen eller manglen er konstateret. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller refundering. Alternativt kan aftales et afslag i prisen. Aftales returnering skal varen sendes i forsvarlig emballage. Returnering af varer sendt til micko.dk pr. efterkrav modtages ikke. Du kan returnere varen ved at sende til den angivne adresse nederst i Forretningsbetingelserne. Specielt for glaskunstAl glaskunsten er håndlavet. Der vil derfor aldrig være værker der er helt ens. Ganske små luftbobler i glasset er ikke en fejl, men er helt naturligt i al glas fremstillet som ovnformet glas. Det har ingen betydning for glassets holdbarhed, og kan ikke påberåbes som gyldig grund til reklamation under reklamationsretten. KlageadgangHvis du ønsker at klage i forbindelse med din handel hos os, kan du gøre det på følgende 2 måder:
Fortrydelsesret / returretFortrydelseMicko.dk giver ifølge forbrugeraftalelovens § 17, 14 dages fortrydelsesret på alle varer købt i webshoppen. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten, skal du inden 14 dage fra modtagelsen meddele os, at du ønsker at fortryde dit køb. Det er dig, der skal dokumentere rettidig meddelelse om fortrydelsen. Vi opfordrer dig derfor til at meddele din fortrydelse via email. Når vi har modtaget varen og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for at fortrydelsesretten kan benyttes, refunderer vi beløbet indenfor 14 dage fra modtagelse af varen. ForsendelseØnsker du at returnere varen, er det dit ansvar at sende varen retur indenfor de næste 14 dage. Ved returnering skal varen være forsvarligt emballeret i original emballage og i samme stand og mængde som ved modtagelse. Vedlæg original eller kopi af faktura. Fragten betales af dig. Du kan returnere varen ved at sende til den angivne adresse nederst i Forretningsbetingelserne. Hvis varen - når vi modtager den - er beskadiget grundet utilstrækkelig eller uforsvarlig emballering, refunderes beløbet ikke. Hvis returemballagen er beskadiget, kan micko.dk nægte modtagelse. Hvis der er skader i forsendelsen, som ikke er synlige på emballagen, kan micko.dk nægte at refundere det returnerede. Køber må herefter selv kontakte transportøren mhp. evt. erstatning. Udfaldet af en sådan sag mellem køber og transportør er Micko.dk uvedkommende, og kan ikke påføre Micko.dk evt. erstatningsansvar. Returnering af varer sendt til os pr. efterkrav modtages ikke. Forbehold og ansvarsfraskrivelseDer tages forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og tastefejl, tekniske fejl, udsolgte og udgåede varer og force majeure. Micko.dk forbeholder sig ret til ændringer i sortiment og priser uden forudgående varsel. Micko.dk påtager sig intet ansvar for person- og tingskade forårsaget ved brug af produkter købt via Micko.dk eller købt andre steder. FortrolighedspolitikMicko.dk forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredjepart, med mindre det er nødvendigt for at gennemføre en købstransaktion. Micko.dk vil ikke sælge kundens navn, adresse, emailadresse, kreditkortoplysninger eller andre personlige data til tredjepart uden kundens forudgående tilladelse. Webshoppens ejerWebshoppen ejes og drives af Galleri 3G. Kofod
| ||